Dernier cours avant de partir quelques semaines en stage, les élèves en seconde professionnelle se préparent pour leur première expérience en entreprise.
Marc Faivre, professeur d’économie gestion option commerce vente, a proposé différents exercices afin d’optimiser le travail en équipe. Les élèves devaient affirmer ou non si les consignes sont suffisamment claires, pourquoi l’exercice n’a pas réussi, quelles solutions, ces solutions sont-elles adaptées ?
Coopération, encouragement, trouver les solutions à plusieurs, coordination, communication, entente, concentration… sont les compétences identifiées à l’issu du premier exercice.
Théâtre forum, pour désamorcer les situations délicates
C’est dans le petit théâtre du lycée que les exercices se sont poursuivis. Sous la forme du « théâtre forum », M. Faivre a interrogé les élèves sur les situations susceptibles de se produire lors du stage pour résoudre d’éventuels problèmes. Ensemble, les élèves ont analysé les freins et identifié les leviers pour y faire face.
Ainsi les élèves ont joué différents rôles : un client très énervé, un vendeur qui ne pas savoir quoi répondre aux questions, un client insistant et exigeant, etc.
Les élèves partent en stage plus confiants et en ayant appris les meilleurs réflexes à mettre en place. A leur retour, un temps d’échange sera organisé afin d’avoir leur ressenti et aborder les difficultés qu’ils auront rencontrés. Ce partage d’expérience permettra à nos jeunes d’effectuer leur deuxième stage dans les meilleurs conditions.